Para iade politikası

Cayma Hakkı – İadeler ve İptaller

Son ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin siparişinizden cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma hakkınızı kullanmak için müşteri hesabınıza giriş yapın:https://shopify.com/109491945821/account

Cayma bildiriminiz alındıktan sonra, lütfen ürünleri 14 gün içinde iade edin. İadeyi aldıktan sonra satın alma fiyatını ve standart kargo ücretini iade edeceğiz.

Not: Cayma hakkı, özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünler için geçerli değildir.

----------------- Aşağıda İngilizce Versiyonuna Bakınız------------------------------------------

Cayma ve İade Hakkı

Smile Patches olarak, geçerli AB tüketici koruma düzenlemelerine uygun olarak iadeleri kabul ediyoruz.

İadelerle ilgili tüm sorularınız için istediğiniz zaman office@smilepatches.de adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasar ve Kusurlar
Lütfen siparişinizi teslim aldıktan hemen sonra kontrol edin ve ürün kusurlu veya hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu araştırıp çözebilmemiz için derhal bizimle iletişime geçin.

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve iadenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, iade tutarınız 10 iş günü içinde otomatik olarak orijinal ödeme yönteminize yatırılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de iadeyi işleme koyması ve hesabınıza yansıtması için zamana ihtiyacı olduğunu unutmayın.
İadeniz onaylandıktan sonra 15 iş gününden fazla süre geçtiyse, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: office@smilepatches.de.