Versand

Versandbedingungen

Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. 

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL.

Bearbeitungs- und Lieferzeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung und – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Hinzu kommt die Zustelldauer von DHL.

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Die angegebenen Zeiten sind voraussichtliche Zeiten und keine garantierten Zustelltermine.

Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung bei DHL verfolgen können.

Verzögerungen
Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. durch das Transportunternehmen, Wetterereignisse oder andere höhere Gewalt), können wir nicht ausschließen. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Nicht zugestellte oder beschädigte Sendungen
Bitte prüfen Sie Ihre Sendung nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen oder nicht zugestellt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter office@smilepatches.de, damit wir eine Lösung finden können.

Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
SPARKE EOOD – Smile Patches
E-Mail: office@smilepatches.de